Prof. Dr. rer. pol. Fritz-Peter Oelker

Fachartikel
Betriebswirtschaftslehre

Personal Appearance - Erfolg durch Ego-Marketing?

Ego-Marketing ist der Versuch, Strategien und Techniken des kommerziellen Marketings auf die eigene Person anzuwenden. In beiden Fällen geht es um...

Details →
Betriebswirtschaftslehre

Alle reden von Kundenzufriedenheit – keiner kennt sie

Möglichkeiten eines konsequenten Qualitätsmanagements für die Kanzlei

Gewinn durch zufriedene Kunden gilt heute allgemein als das Ziel marktorientierter Unternehmensführung. Fast alle Qualitätsmodelle definieren...

Details →
Betriebswirtschaftslehre

Durch Einbeziehung der Vertriebsmitarbeiter führen Kundenzufriedenheits-Analysen bei Entsorgern zum Erfolg

Möglichkeiten eines konsequenten Qualitätsmanagements für Entsorger

Pragmatische Marktforschungsmethoden ermöglichen fundierte und differenzierte Aussagen über die Kundenzufriedenheit mit Entsorgern bei vertretbarem...

Details →
Betriebswirtschaftslehre

Durch Einbeziehung der Vertriebsmitarbeiter führen Kundenzufriedenheits-Analysen bei Energieversorgern/Stadtwerken zum Erfolg

Ertrag durch zufriedene Kunden gilt heute allgemein als das Ziel marktorientierter Unternehmensführung. Fast alle Qualitätsmodelle definieren...

Details →
Betriebswirtschaftslehre

Sicherheit statt Bauchgefühl

Kundenzufriedenheit messen – am Beispiel der Optischen Fabrik Werner Schulz, Glücksburg

Gewinn durch zufriedene Kunden gilt auch in der Optischen Industrie als Ziel einer marktorientierten Unternehmensführung. Mit welchen Methoden man...

Details →
Betriebswirtschaftslehre

Was Mieter wollen

Möglichkeiten einer konsequenten Mieterzufriedenheits-Analyse am Beispiel des Selbsthilfe-Bauvereins, Flensburg

Lohnt sich Kundenzufriedenheit? Schon vor Jahren wurde in der Marketing-Theorie ein Paradigmawechsel vollzogen: Weg von der Maxime „Gewinn durch...

Details →
Buchempfehlungen
Aktuelle Veranstaltungen
23.5.26 Online
Informationsveranstaltung

EMBA Info Session & BBQ - ESMT Berlin

25.5.26 Online
Informationsveranstaltung

Info-Session BSc (CE) Immobilienwirtschaft & Liegenschaftsmanagement für Wirtschaftsingenieure

25.5.26 Online
Informationsveranstaltung

Baurecht & Baumanagement: Online-Infoveranstaltungen

26.5.26 Online
Informationsveranstaltung

Info-Session: ­Innovation Management, CP

26.5.26 Online
Informationsveranstaltung

Bachelorstudium neben dem Beruf

26.5.26 Online
Karriereevent

HHL Community Talk: Women in Finance und Consulting

26.5.26 Online
Informationsveranstaltung

Info Session Bachelor & Master - Sportwissenschaft, Schwerpunkt Basketball und Fußball

26.5.26 Online
Informationsveranstaltung

Bachelor Online Info Session

27.5.26 Online
Informationsveranstaltung

Q&A Bewerbungsmanagement: Informationen zum Bewerbungsprozess und Studienfinanzierungsmöglichkeiten an der BSP (Deutsch+Englisch)

27.5.26 Online
Informationsveranstaltung

RSM MBA 101: Info Session for Prospective Students

27.5.26 Online
Informationsveranstaltung

Q&A Bewerbungsmanagement: Informationen zum Bewerbungsprozess und Studienfinanzierungsmöglichkeiten an der BSP (Deutsch+Englisch)

27.5.26 Online
Informationsveranstaltung

Live Video-Chat: International Business Management M.Sc.

27.5.26 Online
Informationsveranstaltung

Info Session Bachelorstudiengänge Modemarketing, Sustainable Fashion Design and Management (english) und Costume & Make-Up Design

27.5.26 Wien
Symposium

Future Leadership Forum 2026

27.5.26 Online
Informationsveranstaltung

WHU MBA Virtual Class

Aktuelle WiWi Veranstaltungen