Banken

Betriebswirtschaftslehre

Six Sigma – Ein Werkzeug zur Industrialisierung der Finanzbranche?

Six Sigma ist in der Managementlehre als eine Prozess- und Qualitätsmanagementmethodik – vor allem in der Industrie – bekannt. Das Ziel ist es,...

Details →
Betriebswirtschaftslehre

Alignment of Web Sites to Customer Processes: A Study in the Banking Industry

Banks continually claim to supply customer-orientated services. However, banking services are still focused on purely delivering financial products....

Details →
Betriebswirtschaftslehre

Zur Verbindung von Six Sigma mit dem bankbetrieblichen Risikomanagement

Auf den ersten Blick mag der Ansatz dieses Beitrags erstaunen. Welcher Zusammenhang sollte sich aus dem Managementkonzept Six Sigma und dem...

Details →
Betriebswirtschaftslehre

Bankvertrieb im digitalen Zeitalter

Erfolgreich werden zukünfitg nur Banken sein, die sich vom transaktions- und produktbezogenen Denken abwenden und Geschäftsmodelle entwickeln, ...

Details →
Betriebswirtschaftslehre

Six Sigma: Neue Chancen zur Produktivitätssteigerung?

Der Strukturwandel stellt die Banken in Deutschland vor die Aufgabe, ihre Kosten deutlich zu senken und sich gleichzeitig strategisch für die...

Details →