Prof. Dr. Jürgen Moormann
Six Sigma – Ein Werkzeug zur Industrialisierung der Finanzbranche?
Six Sigma ist in der Managementlehre als eine Prozess- und Qualitätsmanagementmethodik – vor allem in der Industrie – bekannt. Das Ziel ist es,...
Details →Alignment of Web Sites to Customer Processes: A Study in the Banking Industry
Banks continually claim to supply customer-orientated services. However, banking services are still focused on purely delivering financial products....
Details →Die Rolle der Informatik im Bankgeschäft
Der Bankensektor befindet sich in einem tief greifenden Veränderungsprozess. Bei der Bewältigung des Strukturwandels kommt dem Einsatz von...
Details →Zur Verbindung von Six Sigma mit dem bankbetrieblichen Risikomanagement
Auf den ersten Blick mag der Ansatz dieses Beitrags erstaunen. Welcher Zusammenhang sollte sich aus dem Managementkonzept Six Sigma und dem...
Details →Benchmarking-basierte Wettbewerbsanalyse in der Asset-Management-Industrie
Dem Asset Management (AM) kommt als eine der drei Säulen des Finanzdienstleistungssektors enorme Bedeutung zu. Die AM-Branche steht jedoch vor...
Details →Bankvertrieb im digitalen Zeitalter
Erfolgreich werden zukünfitg nur Banken sein, die sich vom transaktions- und produktbezogenen Denken abwenden und Geschäftsmodelle entwickeln, ...
Details →Strategic Positioning of E-Commerce Business Models in the Portfolio of Corporate Banking
The emergence of e-commerce leads to a fundamental change for the financial industry. The transition into a digital economy produces numerous new...
Details →Financial Planning Software: Einbettung in das CRM
Die Bedeutung des Financial Planning nimmt immer weiter zu. Aufgrund des komplexen Beratungsprozesses ist der Einsatz leistungsfähiger Software...
Details →Value-Added-Services durch Einsatz intelligenter Dokumente
Die Beziehung zwischen Kreditinstituten und ihren Kunden verändert sich zusehends. Eine grundlegende Änderung der Vertriebsprozesse und die...
Details →Six Sigma: Neue Chancen zur Produktivitätssteigerung?
Der Strukturwandel stellt die Banken in Deutschland vor die Aufgabe, ihre Kosten deutlich zu senken und sich gleichzeitig strategisch für die...
Details →Dekonstruktion der Kreditwertschöpfungskette
Der klassische Wettbewerb von Unternehmen innerhalb klar voneinander abgegrenzter Branchen hat sich zu einer Rivalität der Wertschichten innerhalb...
Details →Geschäftsmodelle in der Bankwirtschaft
In der Bankbranche hat die Identifikation und Umsetzung von Geschäftsmodellen eine besondere Bedeutung erhalten. Neue Anforderungen (u.a....
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Betriebswirtschaftslehre, Bankbetriebslehre
Handbuch Informationstechnologie in Banken
Betriebswirtschaftslehre, Bankbetriebslehre
Wertschöpfungsmanagement in Banken
Betriebswirtschaftslehre, Bankbetriebslehre
Six Sigma in der Finanzbranche
Betriebswirtschaftslehre, Bankbetriebslehre
Risikokapital für mittelständische Wachstumsunternehmen
Betriebswirtschaftslehre, Bankbetriebslehre
Customer Relationship Management in Banken
Betriebswirtschaftslehre, Bankbetriebslehre
Sourcing in der Bankwirtschaft
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