Kundenbegeisterung durch emotionale Erlebniswelten |
Unternehmens- und Markenkommunikation unterliegen einem ständigen Wandel. Was jedoch konstant bleibt ist, dass sie insbesondere in Form eines persönlichen Kundenerlebnisses als besonders erfolgreich (...) |
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Zur Psychologie des Geldes |
Beispielhafte Auswirkungen bei finanziellen Engpässen und der Digitalisierung |
Aufgrund ihrer begrenzt vorhandenen Rationalität (?bounded rationality?) ergreifen
Menschen kognitive Abkürzungsstrategien (sog. Heuristiken), um Entscheidungen zu
treffen. Dabei werden Faktoren (...) |