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IT-Management
Aufgaben im IT-Management sind komplex, spannend und anspruchsvoll. IT-Manager benötigen sowohl akademisches Wissen als auch die persönlichen Fähigkeiten: konzeptionell zu denken, andere zu motivieren und Probleme strukturiert lösen zu können. Der vorliegende Beitrag ermöglicht mithilfe zweier Modelle - der Aufgabenbereiche und der Steuerungsobjekte des IT-Managements - einen ersten Schritt in Richtung dieser Qualifikationen.
Autor
Prof. Dr. Olaf Resch
 
ArtikelFachbereichFachrichtung
2010Wirtschaftsinformatikallgemein
 
Schlagwörter
Steuerungsobjekte, Compliance, Werkzeuge, GRC, Ziele, Governance, IT-Management, IT-Portfolio, IT-Ressourcen, IT-Service-Management, Riskmanagement, Stakeholder